אחריות החלפה לשנה

נשבר? נשלח לך צמיד חדש. בלי עלות ובלי משלוח.

אחריות ההחלפה מכסה את הצמיד שלך במשך 365 יום מיום שההזמנה הגיעה אליך. אם הצמיד נשבר או שהסגירה מפסיקה לעבוד, אנחנו שולחים לך חדש על חשבוננו, כולל המשלוח.

מה מכוסה

• שבר בחוליה או בגוף הצמיד
• אבזם או מנגנון סגירה שנשבר או הפסיק לנעול
• מגנט שיצא ממקומו או נפל

מה לא מכוסה

• הכהייה, שינוי גוון, פטינה וסימנים ירקרקים על העור. נחושת טהורה מגיבה לאוויר ולעור ומשנה גוון עם הזמן. זו התנהגות טבעית של המתכת ולא פגם.
• שריטות, סימני שימוש ובלאי רגיל
• אובדן או גניבה
• נזק מכוון, פירוק עצמי או ניסיון תיקון
• צמיד שקוצר, הורחב או שונה אצל צורף

איך מממשים

1. שולחים מייל לכתובת admin@healix-israel.com עם מספר ההזמנה
2. מצרפים תמונה ברורה של הצמיד שרואים בה את השבר
3. אנחנו מאשרים ושולחים צמיד חדש. עיבוד ההזמנה 1-4 ימי עסקים, והמשלוח 7-15 ימי עסקים. ייתכנו עיכובים.

תנאים

החלפה אחת לכל אחריות שנרכשה. האחריות תקפה לרוכש המקורי בלבד ואינה ניתנת להעברה. האחריות מזכה בהחלפת מוצר בלבד ואינה מזכה בהחזר כספי. הצמיד המוחלף יהיה מאותו דגם, ואם הדגם אזל נשלח דגם דומה בערך זהה.